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山東捷瑞數(shù)字科技股份有限公司
客戶(hù)社會(huì)化關(guān)系管理平臺(tái)
捷瑞數(shù)字SCRM產(chǎn)品幫助企業(yè)基于企業(yè)微信打造客戶(hù)獲取、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)于一體的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)閉環(huán)，讓客戶(hù)關(guān)系更近，成交轉(zhuǎn)化更多，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。 通過(guò)獲客地圖、活碼推廣、公海獲客、企微裂變等途徑提升客戶(hù)獲取數(shù)量 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行建檔、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)讓、構(gòu)建客戶(hù)畫(huà)像等方式提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率； 通過(guò)客戶(hù)群管理、朋友圈管理、營(yíng)銷(xiāo)素材、數(shù)據(jù)分析等行為，增加客戶(hù)運(yùn)營(yíng)，拉近客戶(hù)距離，提高復(fù)購(gòu)。
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客戶(hù)社會(huì)化關(guān)系管理平臺(tái)

現(xiàn)狀分析

幫助企業(yè)把客戶(hù)資源從公有流域變成企業(yè)私有流域資源
投放成本高
缺乏分析優(yōu)化機(jī)制
銷(xiāo)售過(guò)程難以管理
缺乏有效的轉(zhuǎn)化方法
客戶(hù)滿(mǎn)意度低
客戶(hù)服務(wù)不及時(shí)
銷(xiāo)售離職
客戶(hù)流失
無(wú)法精細(xì)監(jiān)管
溝通過(guò)程無(wú)法精細(xì)監(jiān)管
難以統(tǒng)一管理
企業(yè)難以統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理
營(yíng)銷(xiāo)限制多
營(yíng)銷(xiāo)限制多、管控嚴(yán)格

價(jià)值賦能

  • 對(duì)接企業(yè)微信
    對(duì)接企業(yè)微信
    自動(dòng)創(chuàng)建客戶(hù)檔案，并進(jìn)行智能化管理，提升工作效率。
  • 增加運(yùn)營(yíng)屬性
    增加運(yùn)營(yíng)屬性
    提高日?？蛻?hù)互動(dòng)溝通，增加成交概率。
  • 擴(kuò)展企業(yè)客戶(hù)來(lái)源
    擴(kuò)展企業(yè)客戶(hù)來(lái)源
    對(duì)接外部系統(tǒng)資源智能獲客，擴(kuò)展企業(yè)客戶(hù)來(lái)源，增加客戶(hù)數(shù)量，助力成交額增長(zhǎng)。
  • 保留客戶(hù)資源
    保留客戶(hù)資源
    離職員工客戶(hù)繼承、客戶(hù)轉(zhuǎn)讓和共享，為企業(yè)保留客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失。
  • 提高任務(wù)執(zhí)行效率
    提高任務(wù)執(zhí)行效率
    一鍵任務(wù)下發(fā)與執(zhí)行反饋查看，提高內(nèi)部員工任務(wù)執(zhí)行效率。
  • 構(gòu)建安全高效溝通環(huán)境
    構(gòu)建安全高效溝通環(huán)境
    日常員工會(huì)員記錄存檔，敏感詞限制，規(guī)范日常溝通，監(jiān)督員工日常工作。
  • 嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限管控
    嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限管控
    嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限管控，確保不同角色之間數(shù)據(jù)獨(dú)立，確保數(shù)據(jù)安全。
  • 多維度報(bào)表管理查看
    多維度報(bào)表管理查看
    多維度報(bào)表管理查看，助力企業(yè)完成數(shù)據(jù)分析，提高成交概率。
  • 整體功能架構(gòu)
    整體功能架構(gòu)
    SCRM客戶(hù)獲取、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)對(duì)應(yīng)的功能架構(gòu)

核心功能

為用戶(hù)提供高效便捷的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案，賦能企業(yè)發(fā)展
獲客地圖
對(duì)接高德地圖、天眼查、企查查等接口，全新的獲客渠道，實(shí)現(xiàn)低成本批量獲客。 關(guān)鍵詞智能搜索企業(yè)信息。 地理位置搜索附近企業(yè)。 精確提供企業(yè)基礎(chǔ)信息，及時(shí)掌握，增強(qiáng)線索商機(jī)匹配度。
活碼推廣
快速生成渠道活碼，有效分流客戶(hù)，指導(dǎo)投放比例，優(yōu)化商機(jī)質(zhì)量； 選擇活碼類(lèi)型：?jiǎn)稳嘶畲a/多人活碼 ； 設(shè)置客戶(hù)分流規(guī)則：定量分配/隨機(jī)分配； 設(shè)置客戶(hù)渠道歡迎語(yǔ)； 生成智能活碼。
客戶(hù)畫(huà)像
根據(jù)客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參與度，動(dòng)態(tài)完善標(biāo)簽，多維度客戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)。
客戶(hù)群管理、朋友圈管理
智能化客戶(hù)群管理，快速提轉(zhuǎn)化效率；銷(xiāo)售朋友圈統(tǒng)一管理，打造專(zhuān)家形象，強(qiáng)化品牌認(rèn)知，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提升成交轉(zhuǎn)化。
員工管理
規(guī)范企業(yè)員工管理，提升服務(wù)質(zhì)量，降低公司的損失，智能風(fēng)險(xiǎn)控制。
客戶(hù)案例
客戶(hù)構(gòu)建的捷瑞數(shù)字故事

行業(yè)資訊

快速了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)

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